نحوه دریافت خسارت از شرکت برق
شرکت برق در قبال خسارات ناشی از قطع یا نوسانات برق که ناشی از کوتاهی یا بیاحتیاطی آن باشد، مسئول است و موظف به جبران خسارت است. این خسارات میتواند شامل موارد مالی، جانی، یا آسیب به تجهیزات و وسایل برقی باشد.
اولین مسیر و ساده ترین مسیر دریافت خسارت از شرکت برق ، استفاده از بیمه جبران خسارت است که حق بیمه آن به صورت اجباری از تمام مشترکین روی هر قبض گرفته می شود برای استفاده از این بیمه باید به وبسایت bime.tavanir.org.ir مراجعه و مراحل مربوطه را طی نمایید.
دومین مسیر پیش پای زیان دیده رجوع مراجع قضایی است. با توجه به قانون مسئولیت مدنی، و ماده ۳۲۸ قانون مدنی که تصریح می دارد (( هرکس مال غیر را تلف کند ضامن آن است و باید مثل یا قیمت آن را بدهد اعم از این که از روی عمد تلف کرده باشد یا بدون عمد و اعم از این که عین باشد یا منفعت و اگر آن را ناقص یا معیوب کند ضامن نقص قیمت آن مال است)) و همچنین مفاد آییننامه تعرفههای برق و سایر مقررات مرتبط با صنعت برق بخصوص الحاقیه شماره ۴ بند ۶۵ و همچنین قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شرکت برق موظف به جبران خسارت دیده می باشد، با این وجود دعوای جبران خسارت به جهت اثبات عناصر سه گانه آن خسارت ، تقصیر و رابطه سببیت از دعاوی پیچیده در دادگستری می باشد بنابراین توصیه می گردد در صورت نیاز به طرح دعوا حتما از وکلای مجرب دادگستری استفاده گردد.
برای اخذ مشاوره حقوقی حضوری یا تلفنی با ما از طریق ارسال پیامک در تماس باشید.